1. DISEÑO METODOLÓGICO
Rigor científico aplicadoPoblación y Muestra
86 PYMES
Empresas formales del sector textil/confección de Buga.
Técnica Estadística
Modelo PLS-SEM
Ecuaciones Estructurales por Mínimos Cuadrados Parciales.
¿Cómo validamos los datos?
1. Enfoque Cuantitativo: Se realizó una investigación correlacional para determinar no solo si las empresas usan redes sociales, sino cuánto impacta este uso en sus ventas.
2. Modelo Estructural (PLS-SEM): Utilizamos el software SmartPLS para modelar relaciones complejas. Esto nos permite predecir cómo una estrategia digital causa cambios reales en el desempeño económico con alta precisión.
3. Confiabilidad: Se verificó la consistencia interna del instrumento mediante el indicador Alfa de Cronbach (superior a 0.8), garantizando que las preguntas midieran correctamente la realidad empresarial.
2. PERFIL DEL EMPRESARIO BUGUEÑO
¿Quiénes son las empresas analizadas?Distribución por Tamaño
El tejido empresarial del sector moda en Buga es fundamentalmente microempresarial. Esto implica estructuras flexibles pero con presupuestos limitados para grandes campañas publicitarias.
Madurez en el Mercado
Son empresas con trayectoria y experiencia (sobrevivientes), lo que indica un alto potencial si logran digitalizarse correctamente.
3. ¿DÓNDE ESTAMOS HOY?
La brecha digital en cifras. Datos reales sobre la adopción tecnológica en Buga.
92%
USAN INSTAGRAM/FB
Casi la totalidad del sector tiene presencia en redes sociales. Sin embargo, la mayoría lo usa como "vitrina estática" y no como canal transaccional avanzado.
18%
TIENEN WEB E-COMMERCE
La dependencia de plataformas de terceros es crítica. Menos de 2 de cada 10 empresas tienen control total sobre su base de datos y ventas web.
34%
INVIERTEN EN PAUTA (ADS)
Solo un tercio del sector paga por publicidad (Meta Ads). El resto depende del alcance orgánico, que está en declive constante.
4. EL IMPACTO EN LA CAJA (MODELO ESTRUCTURAL)
Más allá de los "Likes", ¿el marketing digital realmente trae dinero? El modelo PLS-SEM nos arrojó los siguientes datos clave.
Marketing Digital
Uso de redes, web y pauta
Coeficiente de Impacto (Significativo)
Desempeño Económico
Rentabilidad, Ventas y Participación
Interpretación para el Gerente:
El modelo demuestra que casi el 68% de la variabilidad en el desempeño económico de las PYMES de moda en Buga se explica por su estrategia digital.
Conclusión: Por cada punto que usted mejore su presencia digital (mejores fotos, pauta constante, respuesta rápida), su competitividad en el mercado aumentará proporcionalmente de forma significativa. No es un gasto, es el motor principal de crecimiento actual.
5. TENDENCIAS 2026
El consumidor de moda en Buga ya no solo busca "ropa", busca una experiencia visual.
Video Vertical
Formato dominante
Chat Commerce
Venta por chat
Micro-Influencers
Credibilidad local
Catálogo Digital
Facilidad de acceso
6. ACCIONES PARA EL EMPRESARIO
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Profesionaliza tu WhatsApp: No uses el personal. Implementa WhatsApp Business con catálogo actualizado y respuestas rápidas.
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Humaniza la marca: Muestra el "detrás de cámaras" de la confección. El cliente de Buga valora lo hecho localmente.
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Invierte en fotografía: En moda, todo entra por los ojos. Una mala foto hace que una prenda buena parezca barata.
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Base de datos propia: No dependas solo del algoritmo. Empieza a recolectar correos o teléfonos de tus clientes fieles.
EQUIPO DEL PROYECTO
Comité Directivo
Wilder López Jiménez
Presidente Ejecutivo
Cámara de Comercio de Buga
Karol Vanessa Martínez Silva
Alcaldesa
Guadalajara de Buga
Fabio Salazar Orozco
Director
Universidad del Valle Seccional Buga
Coordinación
Carlos Osorio Andrade PhD
Docente Universidad del Valle Seccional Buga
Profesora de Apoyo
María del Pilar Rivera Díaz
M.Sc.